Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais podem ser tratados durante a navegação e o contato pelo site vanildamendonca.com.br, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD) e demais normas aplicáveis.

1. Responsável pelo tratamento e contato

O site é mantido por Vanilda Mendonça. Para assuntos relacionados a privacidade e proteção de dados, você pode utilizar o formulário da página de Contato, o e-mail vanilda@vanildamendonca.com.br ou o WhatsApp +55 11 94470-7522.

2. Dados que podem ser tratados

Os dados tratados dependem da forma como você utiliza o site e dos recursos que escolhe utilizar.

  • Formulário de contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, assunto, mensagem e registro de ciência desta Política de Privacidade.
  • WhatsApp: número de telefone, nome de perfil e o conteúdo que você decidir enviar ao iniciar uma conversa pela plataforma.
  • Cookies e identificadores: informações armazenadas ou acessadas no navegador, conforme os recursos ativos no site e as escolhas de consentimento aplicáveis.
  • Registros técnicos: podem incluir endereço IP, data e horário de acesso, páginas acessadas, navegador, tipo de dispositivo e registros necessários à operação, segurança, cache e diagnóstico do site.

3. Google e Meta

O site pode utilizar serviços do Google para recursos técnicos, medição de audiência, desempenho e administração do site. Conforme a configuração ativa e as escolhas de consentimento aplicáveis, esses serviços podem tratar cookies, identificadores e dados técnicos de navegação.

Também podem existir recursos vinculados à Meta, inclusive para mensuração e integração com plataformas como o WhatsApp. O tratamento realizado diretamente por Google, Meta e WhatsApp segue também as políticas próprias dessas empresas.

4. Finalidades do tratamento

Os dados podem ser utilizados para:

  • responder pedidos de informação e mensagens enviadas voluntariamente;
  • viabilizar o funcionamento do formulário e dos canais de contato;
  • manter a segurança, estabilidade e integridade técnica do site;
  • prevenir abuso, fraude, acessos indevidos e falhas técnicas;
  • obter estatísticas de uso e compreender o desempenho do site, quando aplicável;
  • cumprir obrigações legais, regulatórias ou determinações de autoridades competentes;
  • exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais;
  • atender outras finalidades baseadas em consentimento, quando essa for a base legal adequada.

O tratamento será realizado com base nas hipóteses legais aplicáveis previstas na LGPD, de acordo com a finalidade e o contexto de cada dado.

5. Cookies

Cookies são pequenos arquivos ou identificadores utilizados para permitir funcionalidades, lembrar preferências, proteger a navegação e, quando aplicável, produzir estatísticas de uso. Alguns recursos podem depender de cookies de terceiros.

Você pode gerenciar ou excluir cookies pelas configurações do navegador e, quando houver mecanismo de consentimento disponível no site, ajustar suas escolhas por meio dele. A desativação de determinados cookies pode afetar algumas funcionalidades.

6. Compartilhamento de dados

Os dados não são comercializados. O compartilhamento pode ocorrer somente quando necessário para o funcionamento do site e dos canais escolhidos pelo usuário, inclusive com provedores de hospedagem, e-mail, infraestrutura técnica, segurança, Google, Meta e WhatsApp, conforme os recursos efetivamente utilizados.

Também poderá haver compartilhamento quando necessário para cumprimento de obrigação legal, ordem judicial ou requisição válida de autoridade competente, bem como para proteção de direitos.

7. Retenção

Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, atender obrigações legais e regulatórias, exercer direitos ou preservar registros técnicos legítimos. Quando deixarem de ser necessários, poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as hipóteses legais de conservação.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, conforme aplicável: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade; portabilidade, quando cabível; informação sobre compartilhamentos; informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências; revogação do consentimento; oposição ao tratamento nas hipóteses legais; e revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

As solicitações podem ser feitas pelos canais indicados nesta Política. Poderão ser solicitadas informações razoáveis para confirmar a identidade do requerente e proteger os dados contra acesso indevido.

9. Segurança

São adotadas medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza do site para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou uso indevido de dados. Nenhum ambiente digital, entretanto, pode ser considerado absolutamente imune a incidentes.

10. Plataformas e links externos

Ao utilizar links ou integrações que levam a serviços externos — como WhatsApp, Google, Meta ou outras plataformas — o tratamento realizado nesses ambientes passa a observar também os termos e políticas do respectivo fornecedor. Esta Política se aplica ao tratamento realizado no contexto deste site.

11. Informações sensíveis nas mensagens

Para um primeiro contato, uma mensagem breve é suficiente. Evite enviar pelo formulário ou WhatsApp informações pessoais sensíveis que não sejam necessárias para solicitar informações sobre atendimentos, formatos ou disponibilidade.

12. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações no funcionamento do site, nos serviços utilizados ou na legislação aplicável. A versão vigente será aquela publicada nesta página, com a respectiva data de atualização.

13. Contato

Para dúvidas sobre esta Política ou solicitações relacionadas a dados pessoais, utilize o formulário da página de Contato, envie uma mensagem para vanilda@vanildamendonca.com.br ou fale pelo WhatsApp +55 11 94470-7522.

Última atualização: 23 de agosto de 2026.